HOME > Yokuarugositumon

【よくあるご質問】



◆Q1 商品の料金は名入れデザイン込みですか?

はい、そうでございます。生地+デザインの料金になります。


◆Q2 名前を入れるところに複数名追加しても大丈夫ですか?

はい、大丈夫です。 別途費用も発生いたしません。ただし、デザインバランスが変わってきますのでその旨ご了承ください。


◆Q3 カートがうまく動かなく商品を購入できません

パソコンの環境等により、カートがうまく機能しない可能性があります。その際はお手数ですがメールにてご注文をお願いいたします。

お問い合わせは下記フォームからお進みください。
  お問い合わせフォーム

メールでのお問い合わせは下記宛にご連絡をお願いします。
  shop@sunday--morning.com
※土日祝日はお休みの為、平日のみのご連絡となります。ご了承くださいませ。

※現在お電話でのお問い合わせは承っておりません。
誠に恐れ入りますが、メールまたはお問い合わせフォームよりお願いいたします。


◆Q4 注文からどのくらいで商品が到着しますか?

すべてがオーダーメイド品となりますので、2〜4週間ほどお時間を頂いております。商品内容で期間が変わりますのでギフトとしてお考えになる際は、予めお時間をご考慮くださいませ。


◆Q5 商品を注文したのにメールが届かない。

メールの迷惑防止設定をされている場合、注文されていてもメールが届かない可能性があります。注文後、メール等が届いてない場合、お手数ですがお電話にてご連絡をお願いいたします。※特に携帯メールの場合、セキュリティー設定で届かない可能性がありますのでご注意ください。


◆Q6 サイト画面の商品と実際の商品はイメージが違うのでしょうか?

パソコンのブラウザ・環境等により多少異なると思いますが、なるべく商品のイメージに近づけるようにしております。予めご了承ください。